CHÍNH SÁCH · LUVINI & CO.

Chính sách bảo mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Website thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên
  • Email
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ

Các thông tin này được sử dụng để:

  • Xác nhận đơn hàng.
  • Tư vấn sản phẩm.
  • Liên hệ với khách hàng.
  • Đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Bảo mật thông tin tài khoản.
  • Bảo mật hộp thư điện tử.
  • Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện hành vi sử dụng trái phép.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng để:

  • Xác nhận đơn hàng.
  • Giao hàng.
  • Cung cấp thông tin sản phẩm.
  • Gửi email tiếp thị và khuyến mại.
  • Gửi thông báo từ website.
  • Liên hệ trong các trường hợp đặc biệt.

Thông tin cá nhân không được sử dụng ngoài mục đích giao dịch, ngoại trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa.

Toàn bộ dữ liệu được bảo mật trên hệ thống máy chủ của chúng tôi.

4. Đối tượng được tiếp cận thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được tiếp cận bởi:

  • Nhân viên của LUVINI & CO.
  • Đối tác thực hiện một phần dịch vụ theo hợp đồng.

Việc chia sẻ chỉ giới hạn trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Hộ Kinh Doanh ML Cộng

  • MST: 087086002051
  • Địa chỉ: 208 Trường Chinh, Phường Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

6. Chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân thông qua:

7. Khiếu nại

Chúng tôi cam kết:

  • Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân.
  • Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.
  • Thông báo kịp thời nếu xảy ra sự cố mất an toàn dữ liệu.
  • Bảo mật toàn bộ thông tin giao dịch trực tuyến.

Khách hàng cần cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin khi mua hàng. Các khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được tiếp nhận và xử lý theo quy định hiện hành.